1. Настоящими Общими условиями регулируются отношения между «ИзиРентБългария» ЕООД, ЕИК 202163172, далее по тексту именуемым «ИзиРент», и Клиентами, возникающие на основании договора аренды автомобиля или иных вещей, предлагаемых ИзиРент.

2. Корреспонденция с ИзиРент осуществляется по адресу: г. Несебыр 8230, ж.к. К.К. Солнечный берег, отель «Карлово», партер, телефон +359 899 999 179; электронный адрес: [email protected] либо иным способом, указанным на интернет-странице ИзиРент: https://easyrentbulgaria.bg/.

3. Повсеместно в данных Общих условиях следующие слова и выражения, когда они начинаются с заглавной буквы, независимо от того, используются ли в определённой форме или во множественном числе, имеют значения, указанные в настоящем пункте:
А) «Общие условия» – настоящие Общие условия для заключения договоров аренды транспортного средства (автомобиля) или иных вещей, предлагаемых ИзиРент.
Б) «Индивидуальный договор» означает договор аренды транспортного средства и/или иных вещей (оборудования), заключённый между ИзиРент и Клиентом. Настоящие Общие условия являются неотъемлемой частью каждого Индивидуального договора. При любом противоречии между Индивидуальным договором и Общими условиями приоритет имеет Индивидуальный договор.
В) «Клиент» – физическое лицо, желающее пользоваться и/или запрашивающее и/или заключающее договор аренды транспортного средства или иных вещей, предлагаемых ИзиРент.
Г) «Водитель» – физическое лицо, которое будет управлять арендованным транспортным средством. Когда Водитель является лицом, отличным от Клиента, соответствующие данные Водителя заносятся в Индивидуальный договор аренды. В договор может быть внесён только один дополнительный Водитель. Все обязательства Клиента по Общим условиям и Индивидуальному договору считаются также обязательствами Водителя.
Д) «Международное водительское удостоверение» – удостоверение на право управления транспортным средством или иной документ, подтверждающий право управления транспортным средством, которые в силу международных договоров действуют в Республике Болгария и дают Клиенту право управлять транспортным средством на территории страны и на территории соответствующего государства, в котором использование арендованного транспортного средства разрешено в соответствии с Общими условиями.
Е) «Классы автомобилей» – категоризация отдельных автомобилей в соответствии с их техническими характеристиками, качеством и стандартами. Отдельные классы автомобилей: экономичный, средний, комби и минивэн, люксовый и джипы, при этом отнесение отдельных марок и моделей автомобилей к соответствующему классу указано на сайте ИзиРент.
Ж) «Автомобиль аналогичного класса» – автомобиль того же класса, с одинаковым или похожим размером, одинаковым количеством дверей и одинаковым количеством мест.
З) «Арендная цена» – цена аренды соответствующего транспортного средства за период в 24 часа, которая указана в Прейскуранте ИзиРент или опубликована на сайте ИзиРент, либо указана в договоре аренды;
И) «Такса» – дополнительная сумма, отличная от Арендной цены, которая уплачивается Клиентом за предоставление дополнительной услуги или осуществление дополнительных действий со стороны ИзиРент в соответствии с Общими условиями, Индивидуальным договором и Прейскурантом.
Й) «Такса Полное Покрытие» – сумма, определяемая в зависимости от класса транспортного средства, в соответствии с Прейскурантом ИзиРент, уплатив которую Клиент пользуется дополнительными услугами, предусмотренными настоящими Общими условиями.
К) Прейскурант – перечень дополнительных услуг, предоставляемых ИзиРент, с указанием их цен/такс.

4. Клиент обязан иметь и предоставить ИзиРент:
Водительское удостоверение на соответствующую категорию транспортного средства, действительное не менее одного месяца после окончания срока аренды автомобиля;
Функционирующую кредитную карту с рельефным номером, действительную минимум один год после окончания срока аренды — со свободным (неиспользованным) лимитом, не меньшим размера депозита;
Актуальный адрес проживания;
Водители, являющиеся гражданами государства вне Европейского союза, обязаны предъявить международное водительское удостоверение.

5. Клиент обязан предъявить документ удостоверяющий личность (личная карта или паспорт) с минимальным сроком действительности не менее одного месяца после окончания срока аренды автомобиля.

6. Минимальный возраст для аренды транспортного средства без дополнительной таксы — 25 лет для автомобилей экономичного, среднего класса, комби и минивэнов, и 30 лет для «люксового класса» и джипов.

7. Клиенты в возрасте от 18 до 25 лет и старше 65 лет, а также с водительским стажем менее 3 лет, оплачивают дополнительно:
(а) таксу «Молодой Водитель» в размере EUR 10.00 за каждый день аренды;
(б) таксу «Полное Покрытие», определяемую в зависимости от типа транспортного средства;
(в) депозит в двойном размере, определяемый в зависимости от типа транспортного средства.

8. Клиент должен иметь водительский стаж минимум 1 год при аренде автомобилей классов «экономичный, средний, комби и минивэн» и 5 лет — для «люксового класса» и джипов.

9. ИзиРент оставляет за собой право отказать в резервации или предоставлении автомобиля, если любой из представленных Клиентом документов не соответствует требованиям Общих условий либо является повреждённым/недействительным.

10. Клиент может забронировать транспортное средство через онлайн-платформу на сайте EasyRent; через онлайн-платформу для аренды автомобилей, на которой EasyRent предлагает свои услуги; посредством заявки по телефону или в офисе компании. В случае онлайн-бронирования оно считается подтверждённым после получения EasyRent электронного сообщения о подтверждённом платеже либо при наступлении условий подтверждения согласно Общим условиям / политике соответствующей платформы.

11. В случае бронирования в офисе EasyRent или при получении автомобиля по онлайн-бронированию Клиент обязан заключить индивидуальный договор аренды, которым определяются условия аренды транспортного средства — тип автомобиля, регистрационный номер, срок аренды, арендная цена, состояние автомобиля, аренда других вещей (оборудования) и другие вопросы. Общие условия являются неотъемлемой частью каждого индивидуального договора.

12. Минимальный срок аренды автомобиля составляет 24 часа. Транспортное средство может быть предоставлено и на более короткий период только с предварительного согласия EasyRent, и в этом случае Клиент оплачивает арендную цену, равную стоимости минимального периода. То же правило применяется и при продлении срока аренды менее чем на 24 часа.

13. Продление срока аренды транспортного средства может быть оформлено через онлайн-платформу на сайте компании или в офисе EasyRent не позднее чем за один день до истечения срока аренды согласно индивидуальному договору. Продление может быть оформлено путём отметки в индивидуальном договоре, подписанием дополнительного соглашения или заключением нового договора. Цена за продлённый период зависит от срока продления согласно актуальному Прейскуранту на день оплаты, и обязательно взимается такса «Полное Покрытие».

14. Если продление срока аренды предполагает использование автомобиля в другой стране, Клиент оплачивает таксу в размере 20.00 EUR за продление срока действия доверенности на управление за границей до 7 дней. При продлении срока аренды более чем на 7 дней Клиент оплачивает все сборы и расходы за переоформление доверенности, а также новую таксу за пересечение границы в соответствии с Прейскурантом.

15. Если EasyRent согласует продление срока аренды, Клиент обязан оплатить новую арендную цену и все дополнительные таксы в тот же день. Депозит не может быть использован для покрытия арендной цены за продлённый срок, поскольку на протяжении всего срока действия договора депозит должен сохраняться в полном размере. После оплаты необходимые документы будут оставлены в соответствующем офисе. Клиент обязан посетить офис и получить/подписать документы. EasyRent не несёт ответственности за последствия, если Клиент не получил новые документы.

16. EasyRent оставляет за собой право отказать в продлении срока аренды, и в этом случае Клиент обязан вернуть автомобиль в соответствии с договором и Общими условиями.

17. Подтверждённая и оплаченная бронь может быть изменена/отменена бесплатно не позднее чем за 48 часов до указанного времени получения транспортного средства. Если бронирование сделано через онлайн-платформу на сайте EasyRent, бронировочная такса возвращается Клиенту в срок до 20 рабочих дней.

17.1. В случае отказа или отмены бронирования между 48-м и 24-м часом до времени получения автомобиля, при условии что бронирование сделано через онлайн-платформу на сайте EasyRent, предоплаченная сумма может быть добавлена в кошелёк Клиента в его профиле на сайте и использована для будущего бронирования без ограничения по времени. За период, в течение которого сумма находится в виртуальном кошельке Клиента, EasyRent не выплачивает проценты, компенсации или какое-либо другое возмещение. Суммы в кошельке не подлежат обналичиванию.

18. В случае отказа от бронирования менее чем за 24 часа до времени получения автомобиля, предоплаченная сумма за бронирование не возвращается.

18.1. Если Клиент не явился в течение 1 часа после предварительно указанного времени без предварительного уведомления о задержке, бронирование считается аннулированным, и все предоплаченные суммы не подлежат возврату.

19. Если бронирование сделано через другую онлайн-платформу аренды автомобилей, на которой EasyRent предлагает свои услуги, отмена и возврат бронировочной таксы осуществляются в соответствии с Общими условиями/политикой соответствующей платформы.

20. EasyRent оставляет за собой право отказать в подтверждённой брони при невозможности предоставить забронированное транспортное средство или другое транспортное средство аналогичного класса; в таком случае сумма, оплаченная Клиентом, подлежит полному возврату. EasyRent не выплачивает Клиенту никакой компенсации.

21. Кроме случаев, предусмотренных настоящими условиями, EasyRent оставляет за собой право отказать в предоставлении автомобиля в случае непристойного и/или неадекватного поведения Клиента или при наличии обоснованных предположений, что Клиент не сможет выполнить договор. В этом случае бронировочная такса возвращается Клиенту, если иное не предусмотрено Общими условиями.

22. Транспортное средство передаётся в исправном техническом состоянии, вместе с оборудованием, предусмотренным законом или дополнительно оплаченных Клиентом. Состояние автомобиля и соответствующего оборудования фиксируется в Индивидуальном договоре при получении, в обязательном присутствии Клиента. Подписывая договор, Клиент подтверждает согласие со всеми отмеченными в его присутствии повреждениями на момент получения автомобиля.

23. Офисы EasyRent в Аэропорту София, Аэропорту Варна и Аэропорту Бургас работают круглосуточно. Получение и возврат автомобилей в этих офисах возможны в любое время, однако за обслуживание в часовом диапазоне с 21:00 до 08:00 взимается дополнительная плата «вне рабочего времени» в размере 25 евро за каждое отдельное действие – получение и/или возврат автомобиля. Данная плата не включена в стоимость аренды и оплачивается на месте при получении автомобиля.

Пример (вне рабочего времени): В случае если Арендатор получает автомобиль в 23:00 и возвращает его в 05:00, начисляются две платы «вне рабочего времени» на общую сумму 50 евро.

23.1. Официальные праздничные дни: При обслуживании бронирований в дни, объявленные официальными праздничными днями в Республике Болгария, взимается дополнительная плата в размере 25 евро за каждое отдельное действие – получение и/или возврат автомобиля, независимо от времени обслуживания. Данная плата не включена в стоимость аренды и оплачивается на месте при получении автомобиля. Плата связана с обеспечением персонала для работы в праздничные дни и отличается от платы за обслуживание вне рабочего времени.

Пример (комбинированный сценарий – вне рабочего времени и официальный праздничный день): В случае если Арендатор получает автомобиль в 22:00 в день, объявленный официальным праздничным днем, и возвращает его в 07:00 на следующий день, также являющийся официальным праздничным днем, начисляются в общей сложности четыре платы – две платы «вне рабочего времени» и две платы за праздничный день, на общую сумму 100 евро.

24. Рабочее время других офисов EasyRent указано на сайте компании и на видном месте в соответствующих офисах. Получение и возврат транспортных средств осуществляется в рамках установленного рабочего времени для этих офисов. В случае запроса на обслуживание вне рабочего времени взимается дополнительная плата в размере 25 евро за каждое отдельное действие – получение и/или возврат автомобиля. Данная плата не включена в стоимость аренды и оплачивается на месте.

25. ИзиРент не имеет офисов за пределами страны и не использует офисы других компаний, предоставляющих аналогичные услуги.

26. ИзиРент оставляет за собой право предоставить другой бренд и модель автомобиля вместо первоначально забронированного, но аналогичного класса. Если резервированный автомобиль отсутствует при получении и нет другого аналогичного автомобиля, ИзиРент может предложить Клиенту автомобиль более высокого класса без дополнительной оплаты. Если Клиент не согласен с заменой согласно предыдущим предложениям, предоплаченная сумма не возвращается.

27. ИзиРент может предоставить заменяющий автомобиль в случае поломки, вызванной техническим дефектом или износом детали. Замена производится в ближайшем офисе компании. Если автомобиль не может передвигаться самостоятельно, замена осуществляется на месте поломки, и расходы покрываются ИзиРент. Если неисправность вызвана виновными действиями/бездействием Клиента, он обязан оплатить все расходы по замене и ремонту.

28. Оплаченная бронировочная такса не подлежит возврату, а транспортное средство освобождается от бронирования:
А) если Клиент не явился на указанное место в течение одного часа после назначенного времени получения, без предварительного уведомления ИзиРент или без указания номера рейса;
Б) если Клиент не отменил бронирование в установленные сроки согласно Общим условиям;
В) если Клиент не предоставляет любой из требуемых документов или какой-либо из них повреждён/недействителен;
Г) если Клиент отказывается оплатить наемную цену и/или депозит, и/или дополнительные вещи (оборудование), и/или дополнительно заявленные услуги при подписании договора или в требуемый срок;
Д) если Клиент не имеет действующей кредитной карты на своё имя с достаточным свободным лимитом для оплаты аренды и/или депозита;
Е) в других случаях, предусмотренных Общими условиями.

29. При возврате автомобиля ранее указанного срока по желанию Клиента ИзиРент не возвращает сумму за оставшийся период аренды.

30. Если Клиент получает билеты и/или карты доступа к парковкам аэропорта, они должны использоваться только для выезда автомобиля с парковки при его получении. Оставаться на парковке дольше необходимого строго запрещено. Если Клиент нарушает это правило и ИзиРент вынуждена оплачивать дополнительные таксы или компенсации, Клиент обязан возместить всю сумму.

31. Автомобиль должен быть возвращён в тот же офис ИзиРент, где был получен. Возврат в другой офис возможен только по запросу Клиента не позднее чем за 24 часа до даты возврата, при условии одобрения ИзиРент и оплаты таксы за одностороннюю аренду согласно Ценовому листу. ИзиРент оставляет за собой право отказать в возврате в другой офис.

32. Если автомобиль должен быть возвращён на парковку, он должен быть припаркован только на местах, обозначенных для ИзиРент, или указанных сотрудником компании. Если Клиент нарушает это правило и ИзиРент получает штраф или таксу, Клиент обязан возместить соответствующие суммы.

33. Арендатор обязан вернуть транспортное средство в том же состоянии и с тем же оборудованием, в котором оно было передано. В случае выявления несоответствий Арендатор обязан возместить ИзиРент все причинённые транспортному средству убытки. Отказ Арендатора подписать протокол о выявленных несоответствиях при возврате автомобиля удостоверяется подписью одного свидетеля. В этом случае констатации, указанные в протоколе, являются обязательными для Арендатора. Те же последствия применяются и в случае, если Арендатор не присутствует или отказывается присутствовать при приёмке автомобиля, за исключением случаев, когда для этого имеются уважительные причины.

33.1. При аренде сроком от 1 до 5 дней включительно Арендатор обязан вернуть автомобиль вымытым и очищенным (снаружи и внутри). В случае невыполнения данного обязательства EasyRent вправе начислить договорную неустойку в размере 25,00 EUR.

33.2. Для бронирований без дополнительной опции «Полное покрытие» («Full Coverage»), независимо от срока аренды, Арендатор обязан оплатить сбор за подготовку автомобиля в размере 25,00 EUR.

34. Клиент обязан вернуть автомобиль с тем же количеством топлива. Если топлива меньше, Клиент оплачивает таксу EUR 15.00 и недостающее топливо по цене EUR 1.70 за литр. При возврате с большим количеством топлива компенсация не предусмотрена.

35. Клиент обязан передать автомобиль только уполномоченному сотруднику ИзиРент; в противном случае он несёт полную ответственность, равную страховой стоимости автомобиля.

36. Клиент обязан проявлять должную заботу при использовании транспортного средства; управлять автомобилем в трезвом и пригодном для вождения состоянии и не находиться под воздействием алкоголя, наркотических или других веществ, ограничивающих или исключающих способность к вождению и исполнению обязанностей по болгарскому законодательству и Общим условиям, а также соблюдать все правила дорожного движения, действующие в Республике Болгария или других странах, где используется арендованный автомобиль.

37. Арендованное транспортное средство может использоваться на территории Республики Болгария или на территории других государств в соответствии с настоящими условиями.

38. Автомобиль может управляться за пределами страны только после предварительного запроса Клиента и одобрения ИзиРент, а также при одновременном соблюдении следующих условий:
А) минимальный срок аренды для поездки за границу — 7 дней;
Б) предоставление информации минимум за 3 дня до получения автомобиля о странах, которые Клиент желает посетить;
В) оплата единовременной таксы в размере от 75.00 до 100.00 евро за одну страну, при этом за каждую следующую доплачивается 35.00 евро;
Г) оплата тройного депозита кредитной картой в зависимости от класса автомобиля;
Д) оплата таксы «Полное Покрытие».

39. При любой попытке покинуть страну без явного разрешения ИзиРент Клиент обязан оплатить неустойку в размере депозита, и ИзиРент имеет право расторгнуть договор. В случае расторжения оплаченная сумма за весь срок аренды считается неустойкой и возврату не подлежит.

40. При заказанном 4G Wi-fi устройстве и управлении автомобилем за пределами Болгарии использование мобильного устройства запрещено. При нарушении Клиент обязан оплатить ИзиРент все дополнительные расходы за мобильные услуги, начисленные оператором связи.

41. Курение, употребление алкогольных напитков и/или наркотических, одурманивающих или иных запрещённых веществ, а также управление автомобилем во время или после их употребления, а также перевозка домашних животных в арендованном автомобиле — строго запрещены. В случае нарушения Клиент оплачивает неустойку в размере депозита.

42. ИзиРент предоставляет автомобиль вымытым, и при аренде менее 48 часов он должен быть возвращён в том же виде. При возврате сильно загрязнённого автомобиля (обивка, песок, грязь и т.п.) Клиент оплачивает таксу EUR 100.00.

43. Запрещается использовать арендованное транспортное средство для участия в соревнованиях, тренировках; для буксировки другого ТС или прицепа; для перевозки любых грузов; а также для движения по дорогам вне национальной дорожной сети или по дорогам без твёрдого покрытия. В случае нарушения Клиент оплачивает неустойку в размере депозита.

44. В случае инцидента, ДТП, любых повреждений автомобиля, принудительного изъятия или задержания автомобиля компетентными органами, снятия с движения или прекращения регистрации, кражи или любого иного события, влияющего на возможность использования автомобиля, независимо от его характера и вины, Клиент обязан немедленно уведомить ИзиРент, оставаться на месте, дождаться полиции и получить протокол или иной документ о случившемся. Клиент обязан сообщить все факты, обстоятельства и данные (имена свидетелей и т.п.), а также оказать полное содействие Полиции/КАТ для выдачи соответствующего документа.
44.1. Клиент обязан предпринять все необходимые меры для спасения, ограничения и/или уменьшения ущерба автомобилю.
44.2. Клиент обязан за свой счёт и на свою ответственность получить все дополнительные документы, запрошенные Арендодателем, и представить их в течение 3 дней с момента события, а также предоставить автомобиль для осмотра и фотографирования не позднее 3-го дня после события в указанном месте.
44.3. Клиент обязан содействовать Арендодателю в выяснении обстоятельств и определении нанесённого ущерба, отвечать на запросы, предоставлять документы и оказывать помощь в досудебных и судебных процедурах. Неправильно заполненные или поданные вне сроков документы считаются непредоставленными.
44.4. Если вина за инцидент/нарушение лежит на Клиенте и в результате автомобиль не может использоваться в коммерческой дейности ИзиРент, Клиент оплачивает неустойку, равную наемной цене за весь период недоступности автомобиля, а также все дополнительные расходы, возникшие вследствие инцидента или нарушения.

45. Клиент не имеет права выполнять ремонт без явного согласия ИзиРент.

46. В случае прокола шины Клиент обязан отремонтировать её за свой счёт или купить комплект из двух новых шин.

47. Клиент обязан следить за уровнем масла и охлаждающей жидкости в течение всего срока аренды и при необходимости покупать и доливать необходимые расходные материалы.

48. При покидании автомобиля необходимо выключать фары, свет и радио, а документы автомобиля не должны оставаться внутри.

49. Клиент обязуется вернуть транспортное средство в договорённый срок (день и час) и в тот офис, где оно было получено, либо в другой офис в соответствии с настоящими Общими условиями.

50. В случае задержки возврата транспортного средства до 6 часов Клиент оплачивает арендную цену за один день.

51. В случае задержки возврата транспортного средства более чем на 6 часов Клиент оплачивает арендную цену согласно индивидуальному договору за один день плюс 20% от неё. Если задержка превышает один день (24 часа), указанная цена начисляется за каждый начатый 24-часовой период до возврата автомобиля.

52. Если транспортное средство не будет возвращено в течение 72 часов, ИзиРент уведомит компетентные органы для объявления автомобиля в розыск. В случае подачи такого запроса Клиент оплачивает таксу в размере 50.00 евро в дополнение к суммам, предусмотренным предыдущими пунктами.

53. Клиент обязан оплатить суммы, предусмотренные здесь, в индивидуальном договоре или в Прейскуранте (арендная цена, сборы, неустойки и другие), при наступлении соответствующих оснований.

54. Прейскурант опубликован на сайте EasyRent и размещён на видном месте в офисах компании. Подтверждая/подписывая Общие условия или подписывая индивидуальный договор, Клиент подтверждает, что ознакомлен с Прейскурантом.

55. Все суммы становятся подлежащими оплате в день возникновения соответствующего обязательства, если иное не согласовано или не предусмотрено настоящими Общими условиями. В случае задержки применяются неустойки и/или компенсации, предусмотренные здесь и/или согласно болгарскому законодательству, без необходимости направления Клиенту уведомления об оплате.

56. При бронировании транспортного средства через онлайн-платформу сайта EasyRent или через онлайн-платформу аренды автомобилей, на которой EasyRent предлагает свои услуги, Клиент оплачивает резервационный сбор в размерах, установленных соответствующей платформой.

57. При получении автомобиля Клиент обязан оплатить арендную цену за период аренды, депозит и все дополнительные услуги, заказанные Клиентом и не включённые в арендную цену. Если резервационный сбор был заранее уплачен, он вычитается из арендной цены.

58. Арендная цена включает неограниченный дневной пробег, обязательную по закону страховку «Гражданская ответственность», местный транспортный налог и виньетку. Арендная цена не включает топливо и любые другие суммы, связанные с использованием автомобиля, включая штрафы и санкции.

59. Оплата причитающихся сумм может быть произведена кредитной картой или банковским переводом. Все офисы EasyRent оснащены POS-терминалами для безналичной оплаты. Оплата наличными или дебетовой картой допускается только с согласия EasyRent и если это разрешено соответствующими онлайн-платформами. Наличные платежи допустимы только при соблюдении законодательных ограничений.

60. Онлайн-бронирование может быть оплачено кредитной/дебетовой картой (Visa/MasterCard), PayPal или банковским переводом.

61. При замене автомобиля по желанию Клиента на автомобиль более низкого класса разница в цене не возвращается.

62. Депозит оплачивается кредитной картой (Visa или MasterCard), оформленной на имя Клиента, и служит гарантией исполнения его обязательств по договору. Размер депозита зависит от класса автомобиля и варьируется от 200.00 до 2 000.00 евро. Если Клиент не желает использовать услугу «Полное покрытие», депозит взимается в тройном размере.

63. В случае утери ключа, документов, отсутствующих частей и т.п. по вине Клиента он обязан оплатить все расходы по их восстановлению.

64. Депозит освобождается (разблокируется) после полной проверки состояния возвращённого транспортного средства и отсутствия нарушений в течение 20 рабочих дней после возврата автомобиля. В случае утери или непредоставления авторизационной квитанции EasyRent подаёт запрос в банк на освобождение суммы, за что Клиент оплачивает сбор 10.00 евро. Сроки освобождения определяются банком, минимальный срок — не менее 30 рабочих дней.

65. Депозиты наличными или дебетовой картой допускаются только при оплате Клиентом дополнительной услуги «Полное покрытие». EasyRent оставляет за собой право отказать в приёме депозита наличными/дебетовой картой и, соответственно, отказать в предоставлении автомобиля, и это не будет считаться нарушением с его стороны.

66. Депозит подлежит возврату при возврате автомобиля, если Клиент не должен сумм, которые подлежат покрытию депозитом согласно настоящим Общим условиям.

67. Подписывая/принимая настоящие Общие условия, Клиент даёт безусловное и безотзывное согласие:
А) чтобы депозит использовался для покрытия сумм, подлежащих оплате согласно этим условиям и Индивидуальному договору. Депозит или его часть удерживается в день наступления обязательства. Если депозит не покрывает всю сумму долга, Клиент даёт согласие EasyRent списывать средства с предоставленной кредитной карты.
Б) чтобы EasyRent списывал суммы (включая прямой дебет) с дебетовой/кредитной карты для покрытия любых обязательств, возникших в период аренды, даже если их срок оплаты наступит после окончания договора аренды.

68. Транзакции осуществляются с использованием программ безопасности MasterCard Identity Check и VISA Secure.

69. С точки зрения безопасности максимальная сумма оплаты картой составляет 10 000 лева.

70. Мы не храним данные банковских карт, использованных для оплаты через сайт.

71. При необходимости возврата суммы, оплаченной банковской картой, возврат осуществляется на ту же карту, с которой был произведён платёж.

72. Оплата этой дополнительной услуги предоставляет Клиенту следующие права:
А) возврат депозита в случае повреждения или кражи;
Б) предоставление заменяющего автомобиля при повреждении, пожаре или краже, доставленного по адресу, указанному Клиентом;
В) бесплатная помощь на дороге при повреждении или пожаре на территории страны;
Г) круглосуточное обслуживание и поддержка кол-центром EasyRent;
Д) освобождение от уплаты административного сбора при инциденте или дорожно-транспортном происшествии.

73. Клиент может воспользоваться указанными правами при соблюдении следующих условий:
А) в случае инцидента, повреждения или ДТП Клиент обязан предоставить EasyRent протокол полиции в течение одного рабочего дня с момента события;
Б) в случае кражи/пожара или полной гибели транспортного средства Клиент обязан предоставить EasyRent все необходимые документы от КАТ/«Дорожной полиции»;
В) Клиент обязан соблюдать правила дорожного движения Республики Болгария и страны, в которой используется автомобиль, включая, но не ограничиваясь: управление без алкоголя и наркотиков, учет дорожных условия и соблюдение ограничений скорости;
Г) Клиент не должен предоставлять автомобиль другому лицу, кроме лиц, указанных в индивидуальном договоре аренды.

74. Услуга «Полное покрытие» не освобождает Клиента от ответственности по возмещению EasyRent следующих ущербов:
А) повреждение интерьера автомобиля (обивка, приборная панель, сиденья, облицовка и др.), а также повреждения колёс, дисков, шин и стекол;
Б) утерянные документы, ключи, государственный номерной знак;
В) отсутствующие части автомобиля, такие как CD-проигрыватель, зажигалки, диски, GPS-навигация, устройство 4G Wi-Fi, фары, антенна и др.;
Г) вандализм, вызванный забытыми или оставленными Клиентом вещами в автомобиле;
Д) разряженный аккумулятор и мягкая или проколотая шина;
Е) любые повреждения — независимо от их размера — возникшие вследствие умышленных действий Клиента или грубой небрежности;
Ж) EasyRent не предоставляет заменяющий автомобиль, если Клиент не оплатил услугу «Полное покрытие».

75. EasyRent не несет ответственности в случае предоставления неверной информации со стороны компаний, управляющих платформами для аренды автомобилей, через которые EasyRent предлагает свои услуги.

76. EasyRent не несет ответственности за (без)действия кредитных учреждений/банков при (раз)блокировке причитающихся сумм, которые могут привести или привели к невозможности использования заблокированной суммы и/или кредитной карты Клиентом, независимо от длительности задержки.

77. Клиент обязан использовать арендованное транспортное средство по назначению и поддерживать его в техническом состоянии, в котором оно было передано, согласно Общим условиям, Индивидуальному договору и законодательству Болгарии. В случае любого нарушения Клиент обязан оплатить соответствующую таксу и/или неустойку, предусмотренную Общими условиями и/или Индивидуальным договором. Если такая неустойка не предусмотрена или не может покрыть полный ущерб, Клиент обязан оплатить соответствующую/полную сумму возмещения.

78. EasyRent оставляет за собой право вернуть владение/контроль над автомобилем без предварительного уведомления Клиента, если транспортное средство используется с нарушением Общих условий, Индивидуального договора, законодательства Болгарии или законодательства страны, на территории которой разрешено использование автомобиля, а также в случаях, когда Клиент не выполняет свои обязательства. В этих случаях EasyRent не возвращает какие-либо суммы за оставшийся срок аренды.

79. Клиент обязан возместить в полном объеме ущерб, возникший вследствие: (а) использования некачественного топлива, масла или других расходных материалов либо их неправильного заполнения/долива Клиентом, или (б) заправки топливом, не соответствующим типу и техническим характеристикам автомобиля. Если такие повреждения приводят к блокировке двигателя, за что Клиент несет ответственность, то:
А) если двигатель может быть заменён или стоимость замены не превышает страховую стоимость автомобиля, Клиент оплачивает стоимость замены;
Б) если двигатель не может быть заменён или стоимость замены превышает страховую стоимость автомобиля, Клиент обязан возместить страховую стоимость автомобиля.

80. В случае утери билета и/или карты для доступа на парковки, используемые EasyRent для выдачи и возврата автомобилей, Клиент обязан оплатить неустойку в размере 50.00 евро.

81. Все штрафы, таксы, иные санкции и расходы, оплаченные EasyRent за нарушения законодательства, допущенные Клиентом при использовании автомобиля, подлежат возмещению Клиентом. Суммы подлежат оплате в течение трех дней с момента уведомления Клиента. За каждое нарушение применяется административная такса 55 евро.

82. Если использование автомобиля становится невозможным вследствие (без)действий Клиента, независимо от того, являются ли они нарушением/преступлением, Клиент обязан оплатить арендную цену по Индивидуальному договору за весь период, в течение которого автомобиль не может использоваться.

83. Перевозка незаконно проживающих иностранцев, а также домашних животных в арендованном автомобиле строго запрещена. В случае нарушения Клиент оплачивает неустойку в размере депозита.

84. Если арендованное транспортное средство уничтожено или украдено, и Клиент не выполнил своё обязательство по закону или согласно Общим условиям и/или потерял ключи и/или документ, необходимый для подачи страхового иска, в результате чего страховщик отказывается выплатить компенсацию, Клиент обязан возместить страховую стоимость автомобиля. Такая же ответственность применяется, если ключи и/или документы были оставлены без присмотра — внутри или вне автомобиля.

84. Клиент может иметь ограниченную ответственность (до определенной суммы) только если это предусмотрено соответствующей платформой аренды, Клиент оплатил требуемую таксу (если применимо) или EasyRent согласился на такое ограничение ответственности.

85. В случае новой повреждения (кроме кражи/полной гибели) Клиент может иметь ограниченную ответственность (до размера «excess»), только если это предусмотрено платформой, на которой он резервировал автомобиль, или если EasyRent согласился на такое ограничение.

86. Клиент и Водитель несут солидарную ответственность за все их обязательства по настоящим Общим условиям и Индивидуальному договору, за все возмещения ущерба, а также за все дополнительные судебные и внесудебные расходы (государственные таксы, почтовые/курьерские услуги, экспертизы, исполнительные сборы, адвокатские вознаграждения и др.), которые EasyRent оплачивает при реализации ответственности солидарных должников и взыскании причитающихся сумм.

87. В связи с применением настоящих Общих условий и выполнением услуг, предоставляемых EasyRent, а также в связи с заключением и исполнением Индивидуального договора, EasyRent обрабатывает определенные категории персональных данных Клиента, а также при необходимости данные третьих лиц, указанных Клиентом в связи с заключением и исполнением Индивидуального договора. Эти категории персональных данных подробно указаны в Политике конфиденциальности EasyRent, доступной на сайте по ссылке: https://easyrentbulgaria.bg/informaciq/politika-za-zashtita-na-lichnite-danni.

88. В качестве администратора персональных данных EasyRent обрабатывает соответствующие персональные данные для целей, на правовых основаниях и в сроки, подробно указанные в Политике конфиденциальности, упомянутой в предыдущем пункте. Данная Политика конфиденциальности также содержит информацию о правах Клиента при обработке его персональных данных EasyRent.

89. Клиент имеет право в любое время запросить и получить от EasyRent бумажную копию Политики конфиденциальности, указанной в пункте 1 выше. С принятием настоящих Общих условий Клиент подтверждает, что ознакомлен с содержанием данной Политики.

90. Общие условия становятся обязательными для Арендатора после завершения онлайн-бронирования, при котором он отметил поле о принятии условий, а также при их принятии при бронировании в офисе EasyRent. Принятие в последнем случае удостоверяется подписью Арендатора.

91. Стороны прямо соглашаются, что настоящие Общие условия, Договор аренды, дополнения и изменения к ним, а также любые другие документы, которые возникают и/или связаны с Общими условиями и Договором аренды, могут быть подписаны одним из следующих способов:

91.1. Собственноручной подписью на бумажном носителе.

91.2. Простой электронной подписью или усовершенствованной электронной подписью в смысле ст. 3, пп. 10 и 11 Регламента (ЕС) № 910/2014 Европейского парламента и Совета от 23 июля 2014 года об электронной идентификации и доверительных услугах при электронных транзакциях на внутреннем рынке и отменяющего Директиву 1999/93/ЕС, в форме электронных данных (подпись, написанная стилусом на планшете или другом аналогичном электронном устройстве), которую владелец электронной подписи использует для подписания, добавленная или логически связанная с настоящими Общими условиями, Договором аренды, дополнениями и изменениями к ним и другими документами, когда они составлены в электронной форме.

91.3. Стороны явно договариваются, что юридическая сила простой и усовершенствованной электронной подписи по ст. 89.2 выше будет равнозначна собственноручной подписи в соответствии со ст. 13, ч. 4 Закона об электронных документах и электронных удостоверительных услугах и ст. 25, ч. 1 Регламента (ЕС) № 910/2014.

91.4. Кроме того, Стороны прямо подтверждают и соглашаются, что настоящие Общие условия, Договор аренды, дополнения и изменения к ним, а также любые другие документы, регулирующие отношения между Сторонами, подписанные простой или усовершенствованной электронной подписью, будут считаться составленными в письменной форме и являться оригинальными документами.

91.5. Стороны обязуются не оспаривать допустимость, исполнимость или доказательственную силу таких документов лишь на основании их электронной формы или электронного подписания.

91.6. Договор аренды и настоящие Общие условия представляют собой полный договор, регулирующий отношения между Арендодателем и Арендатором в связи с арендой Автомобиля.

92. Договор аренды и Общие условия подчиняются праву Республики Болгария.

93. Все споры относительно действия и исполнения Договора аренды решаются путем соглашения, а при невозможности — компетентным судом. В случае возникновения споров действует текст Договора аренды и Общих условий на болгарском языке. Документы, полученные посредством электронной или иной связи, включая Интернет, допускаются как письменные доказательства.

94. EasyRent оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие Общие условия в любое время, при этом новые Общие условия и дата их вступления в силу будут опубликованы на сайте EasyRent. EasyRent уведомляет Арендатора о публикации измененных Общих условий по электронной почте или SMS.

95. Переписка между EasyRent и Арендатором будет осуществляться в письменной форме по адресам и способам, указанным в настоящих условиях и индивидуальном договоре. Письменная форма считается соблюденной, даже если сообщение отправлено по факсу или электронной почте. Если сообщение/уведомление поступило после 17:00 по болгарскому времени, оно считается полученным на следующий рабочий день. В случае изменения Стороной какого-либо адреса или способа связи она обязана немедленно уведомить другую сторону. При отсутствии такого уведомления сообщение считается надлежащим образом доставленным, если отправлено любым способом или по адресам, указанным в настоящих условиях и индивидуальном договоре.

96. По любым неурегулированным вопросам и спорам, возникающим в связи с заключением, исполнением, неисполнением или толкованием индивидуального договора и Общих условий, применяется законодательство Республики Болгария.

97. Споры подлежат рассмотрению компетентным болгарским судом в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом (ГПК).

ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ ОБЩИХ УСЛОВИЙ: 01.02.2026